PREGUNTAS FRECUENTES
¿Atienden a particulares o solo a profesionales?
Atendemos tanto a clientes particulares como a profesionales del rubro de la construcción. No necesitás ser especialista para comprar.
¿Los valores publicados incluyen IVA?
Sí. Todos los precios que figuran en nuestra tienda online ya contemplan el IVA.
¿Cómo puedo calcular la cantidad de materiales que necesito?
Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp desde nuestro sitio web. Un asesor comercial te va a ayudar a definirlo.
¿Qué tipo de factura emiten?
Realizamos facturación tipo A o B, de acuerdo con tu condición fiscal. La opción se selecciona al momento de finalizar la compra.
¿Es posible modificar o cancelar un pedido?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado.
¿Se puede retirar la compra en el depósito?
Sí. Podés elegir entre la entrega en depósito o que enviemos material a tu obra, con un costo extra por el cargo logístico.
¿Hacen envíos?
Sí, el costo del envío se cotiza previamente según el número de presupuesto.
¿Cuáles son los canales de contacto?
Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp, teléfono, redes sociales o a través del formulario de contacto de nuestra web.
¿Brindan asesoramiento sobre qué materiales utilizar?
Sí. Nuestro equipo técnico está disponible para asesorarte y ayudarte a elegir los materiales más adecuados para tu proyecto.
¿Qué formas de pago aceptan?
Podés abonar con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, cheques o efectivo.
¿Ofrecen financiación?
Sí. Podés consultar las opciones disponibles en nuestras redes sociales, en el sitio web o escribiéndonos por WhatsApp.